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Contribuer à rendre Annecy encore plus propre !

Selon votre problème, n'hésitez pas à contacter l'un de ces services. Vous permettrez ainsi une intervention plus rapide.

Pour toute question concernant :

> Les dégradations constatées sur le domaine public :
Tranquillité et cadre de vie au 04 50 33 65 27 ou police municipale au 04 50 33 88 55.

> La propreté, dont l'enlèvement de tags et de graffiti :
Propreté urbaine au 04 50 33 89 00.

> La collecte des déchets en bacs roulants, le tri des emballages recyclables, les déchetteries et le compostage :
Service Gestion des déchets de la C2A au 04 50 33 02 12.

Également à votre disposition : service vie des quartiers au 04 50 33 88 23.

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Propreté - Brigade environnement

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Propreté urbaine

La ville d'Annecy conserve la responsabilité du service propreté urbaine qui, au sein de la Direction interventions et entretien de la voirie, assure les missions suivantes :

> l'entretien des voies,
> le déneignement,
> le nettoyage des marchés,
> l'enlèvement des tags,
> la régulation du lac,
> l'entretien des bassins,
> la collecte des corbeilles à papiers,
> le nettoyage des toilettes publiques

Propreté urbaine 1 Propreté urbaine 2

La propreté en chiffres

  • 3500 corbeilles à papier sont disséminées dans toute la ville ;

  • 90 agents assurent la propreté ;

  • 51 engins sont utilisés ;

  • Les espaces publics représentent 120 km de voirie, 180 km de trottoirs, 6,5 km de voies piétonnes, 6,8 hectares de places publiques, 30 000 m² de cours d'écoles, 1900 m² de passages souterrains et 31 km de voies ou pistes cyclables ;

  • Chaque année, près de 2000 tonnes de déchets sont ramassés sur les espaces publics (dont 380 tonnes dans les corbeilles à papier, 165 tonnes de décharges sauvages, plus de 1000 tonnes de détritus sur les trottoirs et les chaussées, 375 tonnes sur les marchés) ;

  • 600 000 sachets pour ramasser les déjections canines (C.net) sont utilisés chaque année (83 distributeurs) ;

  • 33 sites de WC publics (nettoyés deux fois par jour) ;

  • 23 canisites nettoyés tous les jours ;

  • 3 à 6 nettoyages des canaux par an (en fonction des conditions météorologiques) ;

  • 1 286 tonnes de déchets par an ramassés sur les espaces publics : 350 tonnes dans les corbeilles à papier, 190 tonnes de décharges sauvages, 965 tonnes de détritus sur les trottoirs et les chaussées, 365 tonnes sur les marchés.

Affichage sauvage, tags et graffiti

Il est interdit de pratiquer l'affichage sauvage et de réaliser des tags et graffiti.

  • Il existe 13 emplacements destinés à l'affichage libre et non commercial sur le territoire communal.
  • Réaliser des tags et graffiti constitue un délit donnant lieu à des poursuites judiciaires.

En cas de non-respect... intervention de la brigade verte : 11 € de PV (en fonction de la condamnation du tribunal) et 54 € selon la prestation de nettoiement.

Enlèvement des tags et graffitis

En 2001, la Ville a mis en place une équipe de la propreté urbaine chargée de nettoyer les tags et autres graffitis qui dégradent les murs des bâtiments, qu'ils soient privés ou publics.

Pour contrer cette forme de pollution visuelle, cette équipe, qui a réalisé 4500 interventions en 10 ans, dont près de 700 en 2011, nettoie gratuitement les surfaces visibles du domaine public, si elles sont accessibles à hauteur d'homme.

Pour accentuer la lutte contre ces dégradations, la Ville a décidé en 2010 de simplifier la procédure, qui exigeait jusque-là que les propriétaires intéressés par cette prestation déposent plainte avant que la Ville intervienne.
Désormais, les personnes concernées n'ont plus qu'à signer un imprimé valant décharge de responsabilité et dépôt de plainte, ce qui permet d'effectuer le nettoyage sur le champ.

Renseignements au 04 50 33 89 00

Grilles d'eaux pluviales

Il est interdit de jeter des déchets (mégots, huile de friture, eaux usées issues du lavage de vitrines par exemple), mais aussi des produits liquides quels qu'ils soient, y compris les eaux de lavage contenant des détergents dans les grilles d'eaux pluviales situées sur le domaine public.

Elles ne sont pas raccordées au réseau d'eaux usées et polluent le milieu naturel.

Nettoyage du Thiou

Chaque année, les canaux de la vieille ville sont nettoyés entre 3 et 6 fois. Il s'agit non seulement de ramasser les déchets, mais aussi d'empêcher le développement d'algues.

Service propreté urbaine
Hôtel de Ville
tél : 04 50 33 89 00
aux heures d'ouverture des bureaux
tél : 04 50 33 89 89
pour la garde en dehors des horaires d'ouverture

La brigade environnement

La brigade environnement se substitue à la brigade verte, avec une évolution de ses missions.

Créée en 2006 et composée d'un agent de police municipale et d'un agent technique, la brigade verte avait jusqu'alors pour mission principale de veiller au respect de la propreté urbaine.

Afin de répondre à de nouveaux besoins, et notamment la surveillance des rives du lac, des parcs et des jardins, l'organisation et la dénomination de cette équipe évoluent.

La brigade environnement renforce ses actions de proximité avec pour objectifs la prévention et la lutte contre l'incivisme, celui-ci se manifestant par des atteintes à la salubrité publique et au cadre de vie. La prévention et le contact avec les publics sont privilégiés afin de veiller au respect des sites.

La brigade environnement est composée de 3 agents de Police Municipale. Elle est renforcée par 2 agents supplémentaires (emplois jeunes) pendant l’été, période pendant laquelle les patrouilles en gyropodes sont privilégiées. Outre la facilité d'usage et le gain de temps dans les déplacements, les gyropodes ont contribué à moderniser l'image de l'ancienne Brigade Verte et permis, à partir de ce mode de transport écologique, de communiquer autour des questions environnementales et de la réglementation municipale.

La brigade environnement d'Annecy

Vous pouvez contribuer à rendre Annecy encore plus propre !

Si vous constatez un problème, une dégradation sur le domaine public, n'hésitez pas à appeler le service tranquillité publique :

tél : 04 50 33 65 27 ou à lui envoyer un courriel à brigade.environnement@ville-annecy.fr

Voir aussi la page dans la rubrique Prévention / sécurité .

L’attitude citoyenne c’est aussi...

Nettoyer son trottoir

Tout riverain, habitant et commerçant, doit balayer le trottoir au droit de sa façade, y compris les mégots de cigarettes.

Il assure également le déneigement du trottoir (ou à défaut une bande d'une largeur de 2 mètres) situé sur toute la longueur de la façade de sa propriété.

Respecter l'état des sanitaires publics gratuits.

Ne pas battre son tapis par la fenêtre ou le balcon, et ne pas jeter des objets par la fenêtre.

Entretenir sa haie en limite de domaine public

Les haies et plantations en limite de trottoirs doivent être taillées et entretenues de façon à ne pas entraver la libre circulation des piétons à l'aplomb des limites.

Utiliser sans modération les 5 déchetteries à votre disposition.

Soyez simplement respectueux d'autrui et faites appel à votre bon sens !

Cliquez pour télécharger la brochure Ville propre (4,3 Mo)

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