Opérationnelle 24h/24h toute l'année grâce à la mobilisation d'une équipe de 13 opérateurs, depuis le 31 mars 2003, la vidéosurveillance urbaine est un moyen de lutte préventive contre l'insécurité et un outil d'aide à la gestion urbaine.

Présents sur le domaine public en centre ville et sur certains secteurs extérieurs (Mandallaz et Teppes) ainsi qu'à Bonlieu, dans les parkings publics souterrains et dans les bus de la SIBRA, les 36 caméras de vidéosurveillance, dont 6 mobiles,  garantissent une plus grande efficacité en matière de sécurité.

Le dispositif de vidéosurveillance urbaine s'inscrit dans le strict respect des libertés individuelles et de la vie privée.

Il permet de constater un grand nombre de faits de délinquance et d'incivilités tels que l'usage et le trafic de stupéfiants, la consommation d'alcool sur la voie publique, la dégradation de biens publics et privés, les vols ...

Les polices nationale et municipale renforcent ainsi leur action de lutte dans ce domaine, permettant la réalisation de flagrants délits, entraînant de nombreuses interpellations et fournissant des enregistrements de preuves indiscutables à la Justice dans le cadre d'enquêtes judiciaires.