Ville d'Annecy
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Technicien(nes) de support informatique (H/F)

Technicien(nes) de support informatique (H/F)

Description :

  • Rattaché(e) au Chef de service, vous apportez un support aux utilisateurs des outils informatiques et gérez le parc. Vous mettez en place et garantissez le fonctionnement de l’infrastructure du système d’information de la collectivité en contribuant à l’évolution et à l’amélioration des différents outils, logiciels systèmes et infrastructure de communication.

    • Apporter une assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs ;
    • Prendre en charge les incidents d'exploitation : identifier et qualifier les dysfonctionnements, effectuer un diagnostic, résoudre ou coordonner la résolution des incidents ;
    • Installer et paramétrer les postes de travail et les périphériques ;
    • Administrer le cycle de vie des utilisateurs et de leurs droits d'accès aux ressources informatiques ;
    • Tenir à jour les inventaires et les référentiels ;
    • Concevoir et faire évoluer la documentation technique ;
    • Contribuer à l'élaboration des marchés publics.

    CONDITIONS D’EXERCICE

    Localisation du poste : Place du 18 juin Annecy-le-Vieux – 74940 - ANNECY

    Temps de travail hebdomadaire : 35H avec JRTT en compensation

    Conditions particulières : déplacements fréquents, port de charges, astreintes possible, travail le week-end et en soirée ponctuel

Profils recherchés :

Formation Bac+2 informatique. Maîtrise de l’administration technique des téléphones mobiles et tablettes, des sytèmes d’exploitation du poste de travail.

Les qualités attendues du candidat sont :

  • Aptitudes relationnelles développées, sens de la communication de la pédagogie et des relations humaines
  • Sens de l’analyse
  • Maîtrise de soi
  • Sens de l’innovation, capacité à être force de proposition

Référence : 1616159641

Limite de candidature : 10/05/2021

Jury sur convocation le : 26/05/2021

Catégorie : B

Domaines d'activité : numérique et systèmes d'information

Type de contrat : Poste permanent

Lieu : Place du 18 juin - ANNECY-LE-VIEUX 74940 ANNECY

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